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第121章 开设空调清洗店（第4页）

-具备良好的沟通能力和服务意识。

-能够熟练使用办公软件和客户关系管理（cRm）系统。

-有耐心，能够处理客户投诉和突发事件。

-有相关工作经验者优先。

###3.**市场营销人员**

-**职责**：

-制定和执行市场营销计划，包括线上和线下推广。

-设计宣传材料，如名片、宣传册、网站、社交媒体内容等。

-分析市场趋势和竞争对手，制定竞争策略。

-组织和参与社区活动、展会等，提升品牌知名度。

-**技能要求**：

-具备市场营销和品牌推广的专业知识。

-熟悉各种营销渠道和工具，如SEo、社交媒体广告等。

-有创意，能够设计吸引人的宣传材料。

-有相关工作经验者优先。

###4.**运营管理人员**

-**职责**：

-负责日常运营管理，包括人员调度、设备维护、库存管理等。

-制定和执行服务标准和流程，确保服务质量。

-监控财务状况，管理预算和成本。

-收集和分析运营数据，制定改进措施。

-**技能要求**：

-具备运营管理和财务分析的能力。

-熟悉空调清洗行业的运营流程和标准。

-有良好的组织协调能力和领导力。

-有相关管理经验者优先。

###5.**财务人员**

-**职责**：

-处理日常财务事务，包括收入、支出、发票、报销等。

-编制财务报表，进行财务分析。

-管理现金流，确保资金周转正常。

-协助进行预算编制和成本控制。

-**技能要求**：

-具备财务会计的专业知识和技能。

-熟悉财务软件和办公软件。

-有良好的数字敏感度和分析能力。

-有相关工作经验者优先。

###6.**培训师**