书迷读

手机浏览器扫描二维码访问

第22章（第1页）

贝贝摇摇头，懒得为这个问题多费口舌。

“那太好了，”

秦晓玉从一个漂亮的礼品袋子里拿出一个大的首饰盒，朝贝贝方向轻轻一推，首饰盒微转着挪到贝贝手边，秦晓玉用手指指，“打开看看吧，你那件衣服与之相比，真是水平太low了，所幸我有奢侈品牌加身，犯不着和你这种低贱的人闹笑话。”

贝贝懒得看，不用想也知道，那肯定是比较贵重的珠宝，她手按在盒子上，不耐烦的推回去，“既然贵重，赶紧穿戴上，不过要小心，别让人感觉太俗气就好。”

“是吗？”

秦晓玉脸上闪现过一丝诡异的笑容，小心翼翼的将首饰盒子放回手提袋子里，脸上尽是骄傲的神情，“沈董事长可说过了，我是沈家的福星，若有人敢说我太俗气，那真是不想在这个城市混下去了。”

秦晓玉一摇三晃的离开了贝贝的视线。

不多会儿，贝贝之前的同事贺佳急急忙忙的跑了过来，满脸的抱歉，“刚刚丁总让我去处理一桩顾客投诉，让你久等了。”

“没事，闲着也是闲着。”

贝贝表情还没恢复过来，刚才见渣女时的那股气还梗在胸口，上不来下不去的，什么叫她是沈家的福星，若说灾星还差不多。

“对了，你的储物柜一直没人动，你要不要打开将你的东西取一下？”

不提这事儿，贝贝还差点忘了，钥匙一直放在包里，她找出钥匙，“走吧，去把我的东西拿空。

省得以后麻烦。”

两人站起来，刚走了几步，贺佳忽然一拍脑袋，“对了，正巧你来了，能不能麻烦你帮我个忙？”

她有些讨好的看着贝贝，“最近顾客投诉有点儿多，关于物品摆放，还真是个头疼的问题。”

“投诉什么？”

贝贝之前对酒店管理方面的工作还是比较称手，应付得也算麻溜，都是顺手的事情，她不介意帮这个忙。

贺佳脸上露出一抹笑，“要么，你上来实地指点一下？”

看看时间还早，贝贝点点头。

两人搭乘电梯去了1609房间，打卡进去，贝贝随口问了句，“这屋里没人？现在进来不会有问题吧？”

万一有客户入住，房间是不可以随便进的。

贺佳摇摇头，很确定的回复她，“没人入住，你放心吧，要是有人住，我哪敢带你进来。”

她指了指桌子上的物品，“我对这些细节摆放总是做不到位，总有顾客这样那样的投诉。”

桌子上摆放的物品是为了出售给顾客的，摆放位置好了，顾客有了使用的*，那么这份钱也就自然而然的花出去了。

相反，有的顾客吹毛求疵，嫌东西碍眼或者是某样东西他极度的不喜欢，就会投诉，针对这种情况，客房物品摆放应该随机应变的。

对一些高级住户，甚至可以零摆放。

也就是不放任何东西，因为顾客要求过高，一应用品都是特别供应的。

贝贝分别就不同年龄层的客户房间做了不同的摆放演示，末了，提醒贺佳，“这些没什么难处，你多注意观察，积累经验多了，自然而然就可以做得很好了。”

贺佳听得很认真，不住的点头，嘴里一直说着谢谢。