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位于C区和D区的员工需要每个公司选择,选择的标准就是公司价值观的展现。
如果更注重追求业绩的公司,则会偏向把C区的员工留下来作为培养的对象,比如像思科和朗讯这样的公司。
如果是要求员工行为与公司高度切合的公司,则会选择D区的员工作为培养的对象,比如摩托罗拉。
在与薪酬管理挂钩上,摩托罗拉的人力资源也采取了简单的强制分布,而不是绞尽脑汁去精确地权衡,因为这样既耗费时间,也偏离了考核的方向。
绩效管理致力于提高绩效和推行公司行为习惯,这样就超越了薪酬管理服务本身的价值。
●惠普:如何给予员工“胡萝卜”
如果说摩托罗拉的强制分布图通过强制实行,并采取量化的方式来考核每个员工和公司融合的程度,可以拿“大棒”
来做比喻,那么,惠普通过上司的“人性化”
引导策略使员工符合公司理念,则可称为“胡萝卜的滋润”
。
离开摩托罗拉的郭崇华(现任杰诺信国际企业研究有限公司总经理)怎么也想不到,他融入惠普会这么难。
作为培训部门总经理,他融入惠普用了整整2年,当时惠普总部专门派了一个在惠普工作了30年的员工和他一起工作,这个员工并非在工作内容上对他进行指导,而是采取言传身教的方法。
“首先必须学会做一个惠普人,然后才是做事,只有真正融入到惠普的公司文化理念,和公司达到很高的切合度,才能在惠普真正开展工作。”
这是专职老师的教诲。
那怎么样才能算是已经成为惠普的员工呢?“只有你的想法接近或者超越领导的想法,”
郭崇华解释说,“进入公司后,每个新员工都会在上司的帮助下,确立一个融入惠普工作的目标。
如果某个目标需要完成5个方面的内容,开始阶段你只能完成2个方面的内容,但是在上司的帮助下,通过一段时间后你能完成4个方面的内容,那么你就开始慢慢地步入‘惠普之道’。”
“当然,如果你通过不断摸索,加深对惠普的认识,达到或者超越上司的想法,你就真正成为惠普人了。”
而惠普的每一级员工都是这样通过上司的类似考核,来衡量是否真正成为惠普人。
对于完美切合“惠普之道”
的员工,每个部门的经理都会给自己的下属适当的奖金。
惠普把奖金发放权下放给每个经理人,他们可以在“适当”
的时机对优秀的下属进行奖励。
在惠普,“适当”
这个概念也需要认真体会,比如出差报销,如果当地生活水平是平均每餐饭20元,那么你花10元。
30元之间都可以算作适当,但如果超过100元,虽然上司不会追究,却不符合公司的理念了。
奖励需要分批进行,而不是一次给予
有一个人想要测试猴子究竟能够跳到多高,于是他把一根香蕉系在猴子正常跳跃就能够得到的位置。
第二天的时候,他把香蕉向上挪动一厘米,第三天再向上挪动一厘米。
就这样,他每天都把香蕉向上挪动,他发现,猴子跳得越来越高,直到最后再也无法够到。
如果香蕉总是吊得很低,那么猴子就只能跳得很低,并且永远也无法跳得更高;如果香蕉放得很高,那么猴子只需要一次尝试就会放弃,潜力也不会得到发挥。
在管理心理学中,奖励是作为对人的某种行为的肯定与表扬,使人们能够保持这种行为的一种促进手段。
惩罚,则是通过这种手段使人们服帖、受辱或以苦行赎罪。
奖励和惩罚作为管理常用的手段,能起到调动人们的积极性,鼓励正确行为,抑制不当行为,增强凝聚力、战斗力的作用。
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